С течением времени кадровики советских времен плавно эволюционировали в специалистов по Human Resourses. Сейчас эта престижная профессия испытывает небывалый расцвет: работодатели с одинаковым интересом рассматривают кандидатуры и линейных делопроизводителей, и директоров департаментов. В общем, о дефиците достойных предложений говорить не приходится.

Ставка на узких профи

Российские компании, ранее отстававшие в плане развития HR-технологий, в последнее время уверенно догоняют иностранные. «По этой причине все чаще наблюдается привлечение опытных HR-менеджеров разного профиля из ведущих западных компаний в крупные российские холдинги, где идут активные процессы реорганизаций и роста», – утверждает Марина Хадина, консультант по подбору HR-специалистов и менеджеров кадровой компании АНКОР.Еще два-три года назад наиболее востребованы были HR-генералисты, в чьи обязанности входят и рекрутмент, и кадровое делопроизводство, и обучение персонала. Теперь же работодатели заинтересованы в «узких» профи. Оксана Самданова, руководитель отдела подбора персонала международного рекрутингового агентства Kelly Services, считает, что самыми дефицитными являются специалисты по компенсациям и льготам. Что касается управленческих кадров, то, по словам Натальи Авдеевой, заместителя генерального директора кадрового агентства Ventra Employment, наибольшим спросом пользуются руководители отделов рекрутмента. Причем предпочтение отдается кандидатам с опытом работы в определенном секторе рынка.

Основные требования к соискателям – высшее образование (в сфере управления персоналом, психологическое, социологическое либо иное плюс курсы профессиональной переподготовки в области работы с кадрами), релевантный опыт трудовой деятельности , знание современных HR-технологий. В западных компаниях к этому списку прибавляется еще и свободное владение иностранным языком. Не меньшее внимание уделяется и личностным качествам кандидатов. Важнейшие из них – высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, умение обрабатывать большие объемы информации.

Претенденты на позиции топ-уровня должны обладать развитыми лидерскими качествами и стратегическим мышлением. «Требования к директору по персоналу варьируются в зависимости от размера организации и отношения руководства к работе с персоналом. Как правило, в западных фирмах и передовых российских компаниях они более высокие», – говорит Валерий Поляков, президент Кадрового объединения «Метрополис». Каковы же основные специализации в сфере Human Resourses?

Рекрутмент

Менеджер по подбору персонала занимается поиском и оценкой кандидатов на вакансии, открытые в компании. «Общие требования к этим специалистам – опыт работы на аналогичной должности либо на позиции консультанта по подбору персонала в кадровом агентстве, – замечает Наталья Авдеева. – Для успешной работы внутреннему рекрутеру необходимы такие качества, как активная жизненная позиция, аналитический склад ума, коммуникабельность, умение устанавливать контакт не только с нанимающими менеджерами, но и с соискателями».

В крупных организациях предусмотрена ставка руководителя отдела рекрутмента. «Кандидат на данную позицию должен обладать управленческим стажем и иметь практический опыт построения систем подбора кадров, – поясняет г-жа Самданова. – Причем именно внутри компании, а не в агентстве».

Training & development

Сюда входят менеджеры по обучению и развитию кадров, а также корпоративные тренеры. Первые выявляют потребности персонала в обучении и организуют процесс получения знаний. Вторые – непосредственно проводят тренинги. К слову сказать, тренеры не всегда являются сотрудниками HR-отдела. Иногда их включают «в табель о рангах» отделов продаж или маркетинга. Практика показывает, что такие специалисты наиболее востребованы в FMCG-компаниях.

«Менеджеру по обучению и развитию персонала нужно иметь высшее и желательно дополнительное образование в области HR, если первое образование непрофильное, – уверена Наталья Володина, заместитель Генерального директора по персоналу Московской Ореховой компании. – Приветствуется опыт работы (от 2-х лет) в корпоративном учебном центре или в организации, оказывающей образовательные услуги». Такие специалисты должны хорошо знать внешние ресурсы (тренеров, тренинговые центры) и уметь работать самостоятельно. «Если соискатель обладает навыками проведения тренингов и может применять специальные оценочные инструменты (например, Assessment Center), его ценность в глазах работодателя возрастает», – продолжает Валерий Поляков.

Поскольку работа в сфере HR – это непрерывное взаимодействие с людьми, кандидату на позицию менеджера по обучению и развитию персонала нужны такие качества, как обучаемость, эмоциональная компетентность, коммуникабельность и, что немаловажно, умение слушать собеседника. В наши дни работодатели уделяют все больше внимания развитию персонала, поэтому спрос на соответствующих специалистов и особенно руководителей отделов обучения растет. Особым спросом пользуются профи, способные создать систему обучения «с нуля».

Кадровое делопроизводство

В обязанности специалиста по кадровому делопроизводству входит ведение трудовых книжек сотрудников, оформление приказов о зачислении в штат, увольнении, а также работа с другой кадровой документацией. Основные требования к HR-администраторам – знание трудового законодательства, аккуратность, ответственность. В больших организациях иногда встречается позиция руководителя отдела HR-администрирования. Такой специалист занимается разрешением трудовых конфликтов и проведением внутреннего аудита в области кадрового администрирования, взаимодействуют с внешними проверяющими организациями.

Compensations & benefits

Специалисты этой группы занимаются созданием системы компенсаций для различных категорий сотрудников, внедрением системы грейдов, разработкой схем мотивации. «Данная позиция находится на стыке финансов, аналитики и управления персоналом, – рассказывает Оксана Самданова. – Чаще всего кандидаты имеют финансово-экономическое образование и опыт работы в бухгалтерии на участке расчета заработных плат или «вырастают» из HR-администраторов».

HR-директор – сильное звено

«Директор по персоналу – одна из ключевых топ-менеджерских позиций. Работодатели хотят видеть на ней сильного управленца, – говорит Наталья Авдеева. – Стратег, способный разработать и выстроить кадровую политику, внедрить соответствующие процедуры в соответствии с бизнес-задачами компании, – мечта большинства руководителей. Однако таких кандидатов на рынке единицы».

Различается ли оплата труда HR-директоров по персоналу в зависимости от сектора рынка и где самые высокие заработки? По данным Оксаны Самдановой, уровень дохода в крупных FMCG-компаниях составляет в среднем $5000-7000 в месяц. В сервисных и розничных компаниях нижняя планка по зарплате – $3500. Российские холдинговые структуры, в основном сырьевые, а также банковский сектор, задают высшую планку компенсаций – от $8000-10000.

«Вверх» или «вширь»?

Карьерная лестница в сфере управления персоналом выглядит примерно так: специалист (по рекрутменту, обучению и т.д.) – руководитель отдела – HR-директор. В больших организациях существуют промежуточные должности, например, начальник группы подбора специалистов определенного профиля.

Без каких качеств невозможно сделать карьеру в сфере НR? «Чтобы быть успешным, менеджер должен понимать специфику бизнеса компании, отлично владеть современными HR-технологиями, быть открытым для новых знаний, – cчитает Наталья Володина. – Кроме того, нужно обладать эмоциональным интеллектом и лидерскими качествами, без которых сложно стать стратегическим партнером руководства, повести за собой коллектив, «заразить» людей своими идеями». В свою очередь Валерий Поляков добавляет, что еще и «необходимо уметь выстраивать отношения с руководством и сотрудниками компании». Кроме того, соискателю, безусловно, пригодятся здоровые амбиции, ведь именно они – двигатель служебного роста.

Однако шанс построить вертикальную карьеру есть не везде. В таком случае можно развиваться «по горизонтали». «Здесь возможности безграничны: например, специалиста могут наделить дополнительными функциями, поручить ему руководство HR-проектами», – замечает г-жа Володина.

Итак, интересных предложений сфере Human Resourses появляется все больше, так что соискателям есть из чего выбирать. При этом можно утверждать, что в ближайшие годы спрос на HR-специалистов будет только расти, следовательно, будут увеличиваться и их доходы.

Екатерина Скрипник, "Элитный персонал"